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21/03/2018

"Tiro certo" capacita profissionais para vendas e fidelização de clientes

Curso é realizado pelo sindicato VivaBem

Profissionais que atuam nas áreas comercial e de atendimento ao público terão a oportunidade de reciclar seus conhecimentos com o curso “Tiro Certo – Vendas de Corpo, Mente e Alma”, que acontece de 17 a 19 de abril, na sede da ACIJ, em Joinville.

 

A capacitação é realizada pelo VivaBem – Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Joinville e Região, e tem o objetivo de preparar os profissionais para desenvolverem relacionamentos comerciais fidelizados e, consequentemente, otimizando resultados.

 

Com conteúdo teórico e realização de atividades práticas, o curso vai abordar questões como o foco da venda; trabalho em equipe; reconhecimento do cliente; valorização do cliente; negociações de sucesso; e importância da conexão emocional.

 

À frente da capacitação estará a executive coach, Silvana Fioravanti, autora dos livros “Faça Valer a Pena” e “Causos de Liderança” e multiplicadora da cultura Disney de atendimento e liderança.

 

De acordo com a professora, “Tiro Certo” é uma importante ferramenta para diferentes profissionais: “Hoje todos nós somos vendedores e precisamos de aprimoramento para continuar alcançando bons resultados”.

 

O curso “Tiro Certo – Vendas de Corpo, Mente e Alma”, será ministrado na sede da ACIJ (av. Aluísio Pires Condeixa, 2.550, Saguaçu), na Sala Nivaldo Nass (1o andar), das 7:30 às 11:30 horas. O investimento é de R$ 152,50 para empresas associadas ao VivaBem, e de R$ 305,00 para não associados. O valor inclui material didático, certificado e coffee break.

 

Os interessados em participar deverão entrar em contato com o VivaBem pelo e-mail sindicato@vivabemaqui.com.br, até o dia 5 de abril.

 

A agenda completa de cursos e eventos realizados pelo sindicato está disponível no site www.vivabemaqui.com.br

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